Zpráva o dopadu Vestiare Collective ukazuje velký posun v chování spotřebitelů – WWD

PAŘÍŽ – Rozhodnutí společnosti Vestiaire Collective odstranit rychlou módu ze svého mixu značek vedlo k nárůstu pozitivního dopadu jejího modelu dalšího prodeje na životní prostředí, uvádí její nejnovější zpráva o dopadu.

Loni v listopadu společnost zakázala značky rychlé módy včetně Asos, Shein, Burton, Fashion Nova, Pretty Little Thing, Missguided, Topman, Topshop a Tezenis.

Podle zprávy o dopadu 80 % respondentů uvedlo, že investují do kvalitnějších kousků a 58 % uvedlo, že kupují méně věcí rychlé módy kvůli zvýšenému efektu zvlnění nákupu lepších věcí.

„Je to pozitivní znamení, když řeknete: ‚Víte co, můžete žít bez rychlé módy a přejít k lépe navrženým, udržitelnějším značkám‘,“ řekla WWD spoluzakladatelka a prezidentka Vestiaire Collective Fanny Moizant.

Platforma provedla průzkum 3 500 zákazníků na svých trzích, včetně Francie, Německa, Itálie, Španělska, Spojeného království, USA, Austrálie a Hongkongu.

85 procent respondentů také uvedlo, že by byli ochotni v budoucnu kupovat méně, ale vysoce kvalitních věcí, čímž uvedli do praxe filozofii „méně je více“. 82 % uvedlo, že si kvůli nákupu na Vestiaire Collective nekoupili novou položku, ve srovnání s pouhými 70 % v loňském roce.

Pouze 16 % prodejců uvedlo, že použili jejich produkt k nákupu nových položek; místo toho většina reinvestuje do jiných špičkových položek pro další prodej.

Průzkum je dobrou zprávou pro značky, které chtějí do svých obchodních modelů začlenit dlouhodobou péči, přičemž 53 % uvedlo, že opravují předměty, aby prodloužili jejich životnost, a 60 % uvedlo, že se o své předměty lépe starají s vědomím, že je mohou později prodat.

Po počátečním odstranění 20 značek z prodeje společnost zavede do roku 2025 další dvě fáze. Odezva uživatelů byla pozitivní, v důsledku toho 70 % respondentů upgradovalo své nákupy. Pokračují ve výzkumu tohoto čísla, aby posoudili, zda se dalších 30 % vrátí.

“Nyní je úkolem definovat, jak se dostaneme do fáze dvě a fáze tři, abychom spolupracovali s odborníky na definování metodiky a byli schopni definovat ‚fast fashion‘. Neexistuje žádná jasná definice, a proto definovat kritéria a zajistit, abychom aplikovat je na celý katalog více než 10 000 značek Vestiaire,“ řekl Moizant.

Kritéria, která se berou v úvahu, jsou kvalita oblečení, objem výroby značky, marketing, který podnítil nadměrnou spotřebu, stejně jako sociální dopad a předpisy, podle kterých se vyrábějí. Společnost očekává, že bude schopna odhalit druhou sadu značek do konce roku 2023.

Společnost bude ve spolupráci s Gold Foundation pokračovat ve svém vzdělávacím úsilí o zvýšení povědomí o environmentálních účincích vyřazení rychlé módy., řekl o kampani Moizant. „Trochu lépe chápali škody způsobené nadměrnou spotřebou na populaci Ghany, například. To vyvolalo mnoho otázek a diskuzí. Bylo to dobře přijato. »

Zdá se, že povědomí funguje. 52 % respondentů uvedlo, že používají Vestiaire Collective nejen k průzkumu štítků, ale také ke snížení jejich dopadu na životní prostředí, a 56 % uvedlo, že znalost nízkého dopadu opakovaně používaných položek na životní prostředí podporuje jejich nákupy.

Moizant poznamenal, že dříve byla „cenová dostupnost“ hlavním důvodem, proč zákazníci navštěvovali Vestiaire Collective, přičemž „udržitelnost“ zůstala poslední. Letos se to změnilo – „udržitelnost“ se posunula na druhé místo.

Moizant řekl, že to neguje všechny argumenty, že přeprodej je jen dalším typem nadměrné spotřeby.

„Jaké to je zásadně zpomalit průmysl, který příliš spotřebovává? Nemáme moc nad výrobou, ale nad spotřebou, určitě se můžeme pokusit pomoci lidem zpomalit tím, že investujeme do kvality a prodloužíme životnost,“ řekla.

Pracují také na sledování, kolikrát se položka vrací na tržiště Vestiaire Collective, aby lépe pochopili, jak kruhová platforma skutečně je. I když je obtížné sledovat jednu položku, neoficiální důkazy z procesu ověřování společnosti ukazují, že položky jsou opakovaně prodávány. “Zjistili jsme, že čím kvalitnější položku koupíte, tím lépe vydrží.”

Letos se spojili s Chloe, aby uvedli na trh digitální ID s informacemi o produktech a materiálech a také o možnostech dalšího prodeje. To je předzvěst pro Vestiaire, který v budoucnu pracuje na podobných partnerstvích.

Společnost také tiše spolupracuje s dalšími značkami a poskytuje údaje o trvanlivosti získané z produktů prodávaných prostřednictvím ověřovací služby Vestiaire. „Protože máme produkt v ruce, jsme schopni zkontrolovat kvalitu a říct [a brand], “Na této tašce nebo těchto šatech často vidíme, že jsou švy trochu poškozené” atd. Značky touží po této kvalitativní návratnosti, kterou nikdy předtím nemohly mít, protože se jedná o nákup po spotřebiteli,“ řekl Moizant.

„Uzavíráme smyčku, která z dlouhodobého hlediska pomůže vyrábět ještě udržitelnější položky. Vznikl velmi organickým způsobem, protože naše společná DNA má představovat řemeslo, kvalitu a udržitelnost.

Společnost také podporuje rozšířenou odpovědnost výrobců za textil na legislativní úrovni EU a zasazuje se o spravedlivé rozdělení toho, jak jsou uplatňovány její licenční poplatky za ukončení životnosti. „Pokud produkt skončí v Ghaně, peníze by neměly zůstat na severu. Na politické úrovni je třeba definovat spravedlnost,“ řekla.

V loňském roce Vestiaire překročil čistý kladný práh – což znamená, že emise, kterým se zabránilo nákupem z druhé ruky na místě, překračují ty, které vytváří společnost – a tato míra se letos téměř ztrojnásobila jako obchodní růst.

Moizant uvedl, že nezpomaluje a neurychluje svůj přeprodej jako divize služeb. Očekává, že v druhé polovině roku odhalí několik velkých nových partnerství se značkou.

“Tomu říkáme systémová změna,” dodala.