Prezentace studentů FIT předpovídají největší trendy ovlivňující krásu – WWD

Které síly nejvíce ovlivní kosmetický průmysl, chování zaměstnanců nebo umělou inteligenci? Vzestup Indie jako rozvíjejícího se trhu nebo kupujících nad 60 let?

Třída 2023 studentů magisterského programu Kosmetika a marketing a management parfémů Fashion Institute of Technology měla ve svých dvou závěrečných prezentacích minulý týden velký ohlas: všechny výše uvedené.

Ve čtvrtek osobně prezentované teze předpokládaly, že změna způsobená pandemií na kráse bude jen urychlovat. Skupiny se shodly na udržení tempa, které je zásadní pro dlouhodobé zdraví podniků.

V první prezentaci se studenti zaměřili na triumvirát trendů: vznik Indie jako klíčového globálního trhu, využití kupní síly spotřebitelů starších 60 let a to, jak umělá inteligence změní způsob, jakým spotřebitelé komunikují s kosmetickými společnostmi.

Podle prezentace bude Indie do roku 2030 třetí největší ekonomikou světa, což vzhledem ke své velikosti – počet obyvatel již překonalo Čínu s více než 1,4 miliardami – znamená hodně pro krásu. Kategorie vzrostla o 8 %, tažena prestižní krásou, která rostla dvakrát rychleji než spotřební produkty. Podle výzkumu to představuje příležitost pro kosmetické značky ve výši 28 miliard dolarů.

Cenové strategie spolu s platebními možnostmi nové generace musí nutně rezonovat u indických spotřebitelů, tvrdí skupina. Devadesát procent populace bude mít do roku 2030 internet a jeho „chytrá města“ vedla k přijetí digitálních plateb. Skupina přišla s rámcem pro uvažování o Indii s názvem „EPIC“, což je zkratka pro ekonomické příležitosti, populační růst, infrastrukturu a pilíře kulturního růstu, jako je Bollywood, manželství a jóga.

Další sledovaná demografická skupina je spíše domácí povahy. Spotřebitelé ve věku 60 a více let, nazývaní Silver Spender, budou tvořit asi polovinu světové populace a v současnosti drží stejné procento celosvětového čistého jmění. Mnoho z nich v současné době utrácí za krásu, zejména za lázeňské služby, wellness nabídky a ošetření obličeje.

Cílený přístup s reprezentací skupinové heterogenity byl součástí doporučení týmu. Spotřebitelé v této kohortě pokrývají tři generace a pět desetiletí, nuance často přehlížené v reklamě. Podle výzkumu jsou spotřebitelé peněz běžně v médiích zobrazováni jako nemocní nebo nemocní, často v lékařské péči.

Umělá inteligence bude také hrát roli v tom, jak jsou kupujícím doporučovány produkty. Platformy jako Spotify, Netflix a TikTok poskytují kosmetickým značkám a maloobchodníkům model, jak doporučovat na základě aktuálních popkulturních referencí, emocí a sezónních doporučení.

Druhá prezentace byla tematicky zaměřena na budoucnost talentů a udržení zaměstnanců. To vyžaduje komplexnější hodnocení kandidátů. Vstupte do Career Cosmo, matice hodnocení talentu poskytované studenty. Bere v úvahu osobní a profesionální, od hodnot a aspirací po zkušenosti, profesní dráhu a osobnost.

Skupina také viděla prostor pro inovace v oblasti lidských zdrojů. Prezentace přetvořila tradiční HR oddělení na tým CARES, což je zkratka pro koučování, akvizice, rotace, průzkum a služby. Tento tým se zaměřuje na kariérní růst a koučování, strategie kariérních cest a klíčových funkcí, jako jsou mzdy a benefity.

Navzdory velikosti kosmetického průmyslu výzkum ukázal, že nebyl dostatečně propagován pro osoby, které vstoupily na trh práce a čerstvé absolventy. Tým vidí prostor pro průmyslový kolektiv v Cosmetic Executive Women a Personal Care Products Council, aby se zaměřil na rozvoj a udržení talentů napříč organizacemi.